Nouveau patient
Informations sur les nouveaux patients
Êtes-vous un nouveau patient à Mercy Outpatient Rehab?
Voici comment préparer votre première visite chez nous et commencer la thérapie. Nous comprenons parfaitement que vous pourriez avoir peur de votre premier rendez-vous thérapeutique. Rassurez-vous dès que vous aurez mis les pieds dans l'une de nos cliniques, vous vous sentirez comme chez vous Mercy ambulatoire. Notre personnel accueillant de la réception est heureux de vous aider à commencer votre chemin vers le rétablissement et à répondre à toutes les questions d'assurance, de planification ou de facturation en cours de route.
Planifier à l'avance:
Lorsque vous planifiez vos rendez-vous, écrivez-le dans votre calendrier ou créez un rappel dans votre téléphone pour vous assurer de ne pas manquer votre rendez-vous. Faites-nous savoir si vous avez besoin d'un transport vers et depuis vos rendez-vous au moins un jour à l'avance.
Avant votre première visite chez nous, veuillez vous assurer des points suivants:
- Apportez vos formulaires d'assurance et vos cartes d'assurance avec vous à votre rendez-vous
- Si votre assurance nécessite une quote-part, veuillez noter qu'elle est due au moment de votre rendez-vous.
- Des dossiers médicaux et / ou des films radiologiques de votre médecin ont été demandés et vous accompagnent à votre rendez-vous.
- Vous avez une liste de tous les médicaments que vous prenez actuellement.
- Vous avez une liste de questions que vous voudrez peut-être poser à l'un de nos thérapeutes
- Si vous êtes traité pour une blessure liée aux accidents du travail, veuillez en informer notre réceptionniste, car vous devrez obtenir une approbation préalable avant la date de votre rendez-vous.
- Si vous devez annuler ou reporter votre rendez-vous, veuillez appeler notre bureau pour nous en informer dès que possible.
- Apportez une photo d'identité avec vous.
Habillez-vous confortablement pour la thérapie
Nous vous recommandons fortement de porter des vêtements confortables et sans restriction ou des vêtements de sport pour tous vos traitements. Vos vêtements doivent nous permettre d'évaluer votre zone de blessure, veuillez donc vous habiller en conséquence. En ce qui concerne les chaussures, nous suggérons des chaussures confortables et fermées - des baskets seraient parfaites. Nous déconseillons également tout type de talon. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter avant votre premier rendez-vous.
